Sergeat Major Tarek military Veteran retd from Bangladesh Army.
In the competitive world of startups, success often hinges on knowing when to seize opportunities for expansion and when to take a more measured approach. But which strategy—scaling fast or slow—leads to greater success?
In Silicon Valley, rapid scaling is seen as a key to gaining momentum and dominating the market. As highlighted in Blitzscaling by Reid Hoffman and Chris Yeh, speed is often the greatest competitive advantage. Startups like Facebook and Uber are prime examples of companies that scaled quickly and surpassed their competition to achieve market dominance.
However, fast growth has led to the downfall of several companies. Groupon, for instance, expanded too quickly without fully assessing the long-term viability of its business model, leading to significant losses. Similarly, Homejoy and Baroo failed to adapt their products to customer needs, which contributed to their collapse.
An alternative approach is slow and strategic growth. Some startups have achieved great success by taking their time and scaling thoughtfully. PillPack, an online pharmacy founded in 2013 and acquired by Amazon in 2018, is a great example. PillPack spent years experimenting and refining its product before scaling nationwide, ultimately achieving $100 million in revenue.
The question of when to scale is crucial but difficult. Research on over 38,000 U.S.-based startups from 2010 to 2019 found that scaling too early—within the first year—raises the risk of failure by 20-40%, particularly for two-sided platforms. However, startups that incorporate A/B testing and experimentation can mitigate these risks, making informed decisions before committing to large-scale growth.
What drives the balance between scaling speed, experimentation, and failure? It comes down to the concept of "commitment risk." Scaling means committing to a product or strategy that may not be fully developed. Premature scaling locks a startup into a direction before the concept is refined, increasing the risk of failure. On the other hand, startups that take their time to experiment and refine their ideas are better positioned for long-term success.
For two-sided platform companies—like Uber or Facebook—premature scaling can be particularly risky. These companies need more time for experimentation and understanding market interdependencies. Additionally, operating in highly regulated industries requires thorough knowledge of regulations before scaling aggressively.
Recent failures like Olive AI and Guard serve as cautionary tales. Olive AI’s rapid scaling led to a mismatch in customer experiences, while Guard’s aggressive incentives backfired, resulting in unsustainable growth.
Avoid Premature Scaling: Startups should be cautious about scaling too early. It’s crucial to achieve product-market fit before committing to large-scale growth. Premature scaling can significantly increase the risk of failure.
Embrace Experimentation: Building a culture of experimentation is vital. Using A/B testing and exploring different customer segments allows startups to gather valuable insights and validate ideas before scaling.
While rapid growth may seem appealing, patience often leads to more sustainable long-term success. In the race to success, slow and steady can ultimately win.
দ্য হাই-স্পিড ওয়ার্ল্ড অফ স্টার্টআপস: স্কেলিং ফাস্ট বনাম স্লো—কোনটি জিতেছে? স্টার্টআপগুলির প্রতিযোগিতামূলক বিশ্বে, সাফল্য প্রায়শই এটি জানার উপর নির্ভর করে কখন সম্প্রসারণের সুযোগগুলি দখল করতে হবে এবং কখন আরও পরিমাপিত পদ্ধতি গ্রহণ করতে হবে। কিন্তু কোন কৌশল—দ্রুত বা ধীর গতিতে স্কেলিং—বৃহত্তর সাফল্যের দিকে নিয়ে যায়? সিলিকন ভ্যালিতে, দ্রুত স্কেলিংকে গতি অর্জন এবং বাজারে আধিপত্য বিস্তারের চাবিকাঠি হিসেবে দেখা হয়। রিড হফম্যান এবং ক্রিস ইয়ে দ্বারা ব্লিটজস্ক্যালিংয়ে হাইলাইট করা হয়েছে, গতি প্রায়শই সবচেয়ে বড় প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা। Facebook এবং Uber-এর মতো স্টার্টআপগুলি হল কোম্পানিগুলির প্রধান উদাহরণ যেগুলি দ্রুত স্কেল করেছে এবং বাজারে আধিপত্য অর্জনের জন্য তাদের প্রতিযোগিতাকে অতিক্রম করেছে। তবে দ্রুত প্রবৃদ্ধি বেশ কয়েকটি কোম্পানির পতনের দিকে নিয়ে গেছে। গ্রুপন, উদাহরণস্বরূপ, তার ব্যবসায়িক মডেলের দীর্ঘমেয়াদী কার্যকারিতা সম্পূর্ণরূপে মূল্যায়ন না করে খুব দ্রুত প্রসারিত হয়েছে, যার ফলে উল্লেখযোগ্য ক্ষতি হয়েছে। একইভাবে, হোমজয় এবং বারু তাদের পণ্যগুলিকে গ্রাহকের চাহিদার সাথে খাপ খাইয়ে নিতে ব্যর্থ হয়েছে, যা তাদের পতনে অবদান রেখেছে। একটি বিকল্প পদ্ধতি হল ধীর এবং কৌশলগত বৃদ্ধি। কিছু স্টার্টআপ তাদের সময় নিয়ে এবং চিন্তাভাবনা করে স্কেলিং করে দুর্দান্ত সাফল্য অর্জন করেছে। PillPack, একটি অনলাইন ফার্মেসি যা 2013 সালে প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল এবং 2018 সালে Amazon দ্বারা অধিগ্রহণ করা হয়েছিল, এটি একটি দুর্দান্ত উদাহরণ। পিলপ্যাক দেশব্যাপী স্কেল করার আগে তার পণ্যটি পরীক্ষা এবং পরিমার্জন করার জন্য বছর কাটিয়েছে, শেষ পর্যন্ত $100 মিলিয়ন রাজস্ব অর্জন করেছে। কখন স্কেল করতে হবে সেই প্রশ্নটি গুরুত্বপূর্ণ কিন্তু কঠিন। 2010 থেকে 2019 সালের মধ্যে 38,000টিরও বেশি মার্কিন ভিত্তিক স্টার্টআপের উপর গবেষণায় দেখা গেছে যে খুব তাড়াতাড়ি স্কেলিং - প্রথম বছরের মধ্যে - 20-40% ব্যর্থতার ঝুঁকি বাড়ায়, বিশেষত দ্বিমুখী প্ল্যাটফর্মগুলির জন্য৷ যাইহোক, স্টার্টআপগুলি যেগুলি A/B পরীক্ষা এবং পরীক্ষা-নিরীক্ষাকে অন্তর্ভুক্ত করে এই ঝুঁকিগুলিকে কমিয়ে দিতে পারে, বড় আকারের বৃদ্ধির প্রতিশ্রুতি দেওয়ার আগে সচেতন সিদ্ধান্ত নিতে পারে। স্কেলিং গতি, পরীক্ষা, এবং ব্যর্থতার মধ্যে ভারসাম্য কী করে? এটা "প্রতিশ্রুতি ঝুঁকি" ধারণার নিচে আসে। স্কেলিং মানে এমন একটি পণ্য বা কৌশলের প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ যা সম্পূর্ণরূপে বিকশিত নাও হতে পারে। অকাল স্কেলিং ধারণাটি পরিমার্জিত হওয়ার আগে একটি স্টার্টআপকে একটি দিকনির্দেশে লক করে দেয়, ব্যর্থতার ঝুঁকি বাড়ায়। অন্যদিকে, স্টার্টআপগুলি যেগুলি তাদের ধারণাগুলি পরীক্ষা করতে এবং পরিমার্জিত করতে তাদের সময় নেয় তারা দীর্ঘমেয়াদী সাফল্যের জন্য আরও ভাল অবস্থানে থাকে। দুই-পার্শ্বযুক্ত প্ল্যাটফর্ম সংস্থাগুলির জন্য - যেমন উবার বা ফেসবুক - অকাল স্কেলিং বিশেষভাবে ঝুঁকিপূর্ণ হতে পারে। এই কোম্পানিগুলির পরীক্ষা এবং বাজারের আন্তঃনির্ভরতা বোঝার জন্য আরও সময় প্রয়োজন। উপরন্তু, অত্যন্ত নিয়ন্ত্রিত শিল্পে কাজ করার জন্য আক্রমনাত্মকভাবে স্কেল করার আগে প্রবিধানের পুঙ্খানুপুঙ্খ জ্ঞান প্রয়োজন। অলিভ এআই এবং গার্ডের মতো সাম্প্রতিক ব্যর্থতাগুলি সতর্কতামূলক গল্প হিসাবে কাজ করে। অলিভ এআই-এর দ্রুত স্কেলিং গ্রাহকের অভিজ্ঞতার মধ্যে অমিলের দিকে পরিচালিত করে, যখন গার্ডের আক্রমনাত্মক প্রণোদনা ব্যাকফায়ার করে, যার ফলে টেকসই বৃদ্ধি ঘটে। অকাল স্কেলিং এড়িয়ে চলুন: স্টার্টআপদের খুব তাড়াতাড়ি স্কেলিং সম্পর্কে সতর্ক হওয়া উচিত। বড় আকারের প্রবৃদ্ধির প্রতিশ্রুতি দেওয়ার আগে পণ্য-বাজারের উপযুক্ততা অর্জন করা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। অকাল স্কেলিং ব্যর্থতার ঝুঁকি উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি করতে পারে। পরীক্ষাকে আলিঙ্গন করুন: পরীক্ষা-নিরীক্ষার সংস্কৃতি গড়ে তোলা গুরুত্বপূর্ণ। A/B টেস্টিং ব্যবহার করা এবং বিভিন্ন গ্রাহক সেগমেন্ট অন্বেষণ করা স্টার্টআপগুলিকে মূল্যবান অন্তর্দৃষ্টি সংগ্রহ করতে এবং স্কেলিং করার আগে ধারণা যাচাই করতে দেয়। যদিও দ্রুত বৃদ্ধি আকর্ষণীয় বলে মনে হতে পারে, ধৈর্য প্রায়শই আরও টেকসই দীর্ঘমেয়াদী সাফল্যের দিকে পরিচালিত করে। সাফল্যের দৌড়ে, ধীর এবং স্থির অবশেষে জয়ী হতে পারে।
1 Comments
মূল্যমান কথা আমাদের এখনি সাবধান হতে হবে।
ReplyDelete